لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد تطور تكنولوجي نتحدث عنه في المؤتمرات أو نتابع أخباره من بعيد، بل أصبح قوة اقتصادية تعيد رسم خريطة الوظائف والإنتاج والاستثمار، وتفرض على الدول أن تعيد التفكير في سياساتها التعليمية والتشغيلية، وفي قدرتها على حماية مواردها البشرية وتعزيز تنافسيتها.وفي الأردن، حيث يشكل تو»»»

في الوقت الذي تتبنى فيه دولة الإمارات نهجاً يقوم على تبسيط الإجراءات وتصفير البيروقراطية، وإلغاء الإجراءات والمتطلبات غير الضرورية وتقليص زمن إنجاز المعاملات، لجعل رحلة المتعامل أكثر سهولة ومرونة وكفاءة، يرى كثير من المستخدمين أن أنظمة الرد الآلي والمساعدات الافتراضية لا تزال تمثل عائقاً أمام الوصو»»»